Integrated Communication Evaluation (ICE) ermittelt auf der Basis quantitativer Befragungen, welche Imageaspekte für die Akzeptanz einer Marke entscheidend sind und welche Touchpoints das Image beeinflussen. Touchpoints können konkrete Produkterfahrungen, Kontakte mit Verkaufspersonal sowie alle bought, owned und earned Media-Touchpoints sein. Die Einflüsse werden über Strukturgleichungsmodelle aus den Befragungsdaten berechnet und zu den Mediakosten in Beziehung gesetzt. ICE liefert wichtige Erkenntnisse zur Optimierung des Mediamix.